人文巩医医护人员的朋友圈居然疯转卖西
细心优护知真相帮助病人解忧愁
六旬瓜农胃穿孔,
普外医护救护忙。
为其解除后顾忧,
瓜甜人笑病痛消。
近日,医院广为流传,同时,朋友圈也被一条卖西瓜的说说刷屏,尤其是普外科二病区,几乎每个人都在转发这条说说。究竟这首诗是什么意思?发生了什么事呢?接下来让我们跟着小编来一探究竟吧!
炎炎夏日,艳阳高照。医院普外科二病区内一如往常,每个医护人员都忙碌地穿梭在工作岗位。病区内的病人数量达到了历史新高——70人住院人次!虽然病人多、人员少、工作量大,但我们的护士天使们依然把优质护理服务做到最好!
近日,普外科二病区收治一位消化道穿孔的老人,术后责任护士孙艳萍在为其护理过程中发现病人情绪低落,多次与其沟通后得知,老人家独自在家种了5亩西瓜地,眼看西瓜丰收了自己却病倒了!家里的西瓜怎么办?
为了让老人安心养病,孙艳萍护士与其家人沟通,让把西瓜拉到自己居住的小区帮忙销售!
看到病人焦虑的样子,我们的医护人员看在眼里急在心上。主任闫文举和护士长贾璐璐组织科室人员召开会议,共同讨论如何为病人分忧解难。经过商议决定购买其三百多斤西瓜,发放给所有医护人员,同时科室人员纷纷自发为其转发朋友圈,帮忙宣传销售老人家的西瓜!
繁忙的工作中,普外二病区的医护人员不忘初心,始终以“细心、耐心、爱心”服务患者,在解除病人疾病之时,不忘急病人之所急,想病人之所想。如此优质的护理服务得到了患者及家属的一致赞誉。老人家临出院时为这个优秀的团队送来夏日的清凉——“感谢信”!
年5月15日,我院普外二病区获得持续改善医疗服务示范科室的荣誉,普外科大主任闫文举接受颁奖。该项荣誉是对科室工作的肯定,更是对我院落实服务工作的肯定。
在全院年第一、第二季度优质护理服务满意度中,普外二病区也名列前茅。
树行业典范,显榜样力量。三年以来,我院“优化医疗服务流程,创新医疗服务模式,提升医疗质量安全,改善群众就医体验,提升病人满意度,实现服务标准化统治化”,始终以改善患者就医体验为出发点,努力为广大患者提供更优质、更温馨、更便捷的服务。医院将用精湛的医术、真诚的态度、辛勤的汗水为更多的老百姓做更好的服务!
图文:孙艳萍张艺丹
排版:张艺丹
审核:白鹏
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